ClearLight
Sistema integrado para la Administración
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| Los precios de los productos que aquí se
indican se refieren exclusivamente a la licencia de uso, incluyendo
una clave de activación de empresa. En instalaciones para varios equipos, se requerirá una licencia para cada unidad de almacenamiento activa. Es decir, si seis terminales trabajan sobre una o varias bases de datos ubicadas en un único equipo servidor, una licencia será suficiente para todas ellas. Pero si un equipo portátil, por ejemplo, va a almacenar una base de datos local, dicho equipo requerirá de una licencia adicional. Por "licencia" se entiende el derecho al uso del programa. Normalmente, se requiere de un conjunto de servicios adicionales para poner en funcionamiento un sistema (instalación, configuración, instalación de componentes adicionales, adaptación de formatos, carga inicial de datos, entrenamiento, definición de políticas de uso, etc). Cada distribuidor es libre de establecer los precios y condiciones que considere convenientes para la prestación de estos servicios. Las tarifas por servicios que incluimos en esta pagina son las de ClearLight, Aplicaciones, Sistemas y Servicios C.A. Los distribuidores pueden aplicar tarifas diferentes para servicios equivalentes. La licencia de Clear Light cubre todos los productos de la línea: Sistema Administrativo principal (Back Office), todos los puntos de venta y el sistema de Nómina. |
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| PRODUCTO |
PRECIO |
| ClearLight, V6.3 |
Bs. 1.250,00 |
| Clave de Activación Adicional |
Bs. 280,00 |
| Tarifas por servicios (ClearLight Aplicaciones, Sistemas Servicios, c.a.) | |
| Hora de soporte basico (entrenamiento, transcripcion de datos, instalación de dispositivos -excluyendo programación- desarrollo de reportes basicos) |
Bs. 150,00 |
| Hora de soporte avanzado (desarrollo de scripts o DLLs de extensión, modificaciones al sistema, reportes basados en consultas complejas) |
Bs. 200,00 |
| Condiciones del servicio: | |
| 1. Tiempo de respuesta: | |
| Gran Caracas | Hasta dos dias habiles. |
| Resto del pais | Hasta ocho dias habiles |
| 2. Condiciones de prestacion de los servicios | |
| Nuestro personal de soporte técnico trabaja dentro de un horario normal de oficina (9:00 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes). Las visitas se programan para realizarse dentro de los horarios de trabajo regular de nuestros trabajadores. Las horas de soporte prestadas fuera del horario normal tendrán un recargo del 50% sobre el valor correspondiente. Para los servicios a domicilio se cargará un mínimo de dos horas, segun la tarifa correspondiente. | |
| 3.- Servicios prioritarios | |
| En casos de emergencia, el cliente puede solicitar un servicio prioritario. La respuesta en estos casos será inmediata -siempre que sea posible- y se aplicará un recargo equivalente al valor de cuatro horas de soporte basico. | |
| 4.- Viaticos y recargos | |
| Se aplicarán recargos por traslado para servicios
prestados en cualquier localidad fuera de la Gran Caracas. Los
recargos son equivalentes a dos horas de soporte básico por cada
100Km. (o fracción superior a 20Km.) de distancia entre la ciudad
de Caracas y la localidad donde se preste el servicio.
Alternativamente, el cliente puede pagar el traslado por via aérea
de nuestro personal. En este caso el recargo por traslado equivaldrá
a dos horas de soporte basico. Los gastos de alojamiento, transporte interno y alimentación de nuestros técnicos mientras dure el servicio en la localidad remota deberán ser cancelados por el cliente. |
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NOTA:
Estos precios no incluyen el IVA |
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